44118太阳成城集团在邢台市开展县（区）融媒体中心和新时代文明实践中心传播力、服务力调查研究

为摸清基层融媒体中心、新时代文明实践中心传播实效与服务现状，挖掘基层宣传工作现存痛点、总结优秀实践经验，助力基层媒体融合与精神文明建设提质增效，7月13日至23日，44118太阳成城集团21名学生在邢台市组成专项调研小队，走进邢台市南和区、襄都区、信都区等多地，开展为期十一天的调查研究。

本次调研融合问卷调查、实地走访、深度访谈等方式，围绕群众对融媒体中心的了解程度、使用习惯、服务体验，以及对文明实践中心的知晓度、参与度、活动评价等多方面展开系统调查。团队累计发放并收回有效问卷400余份，调研样本覆盖不同年龄、职业和城乡区域的居民群体。同时，部分队员入驻基层岗位沉浸式实习，近距离感受基层宣传工作日常运转模式。

调研结果显示，县域融媒体在信息传播方面已具备一定影响力，多数受访群众曾接收过融媒体平台发布的信息，微信、手机客户端和短视频平台是大众最常使用的三大载体。群众使用融媒体平台主要是为获取本地新闻和民生资讯，平台线上政务办理、便民服务功能收获居民普遍好评。但调研也发现一些现实短板：群众对融媒体中心的品牌认知度仍有提升空间，部分政务服务和互动功能的使用率偏低。针对新时代文明实践中心的走访调研发现，当前群众整体活动参与率不高；参与过活动的居民普遍提出，现有活动形式、内容创新性不足，为后续文明实践活动策划指明优化方向。

此次调研是44118太阳成城集团连续多年组织开展的暑期社会实践活动之一。调研实现新闻传播理论与基层现实场景深度结合，深化了同学们对县级融媒体中心和新时代文明实践中心运行机制的理解，锻炼了调查研究、数据分析和社会沟通能力。调研收集的民情诉求，可为邢台各区县宣传部门优化融媒内容、文明实践活动提供客观依据，补齐基层宣传服务短板。对学院而言，本次实践是学院深化产教融合、服务地方治理的重要抓手，调研成果将助力两大阵地协同发展，更好地引导、服务群众。（通讯员：张嘉恒）